מבוא
ברוכים הבאים לאתר אסיא טכנולוגיות בע"מ (להלן: "האתר") המופעל על ידי אסיא טכנולוגיות בע"מ (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
● האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
● השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
● עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים
● האתר מאפשר שירותי מכירה של ציוד רפואי מתקדם למגוון תחומים.
● ניתן להזמין שירותים באמצעות האתר בהתאם לזמינותם ומיקומם הגיאוגרפי של הלקוחות.
● ניתן לשלם עבור השירותים באתר באמצעות כרטיסי אשראי ו/או העברה בנקאית בכפוף לאישור הנהלת האתר.
● מחיר השירותים באתר כולל מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור חברה בע"מ.
● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
● הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים ומעלה. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או כרטיס אשראי תקף, וכן בעל תיבת דואר אלקטרוני שהכתובת שלה תינתן בעת הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים
● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים תתבצע בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 ולחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
● ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובלבד כי הלקוח יודיע להנהלת האתר על הביטול לפחות 30 ימים לפני סיום ההתקשרות.
● ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בתנאי שההזמנה לא יצאה לשילוח.
● במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחויב עבור השירות.
● לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל אספקת הזמנה למשתמש בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה, לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
● במקרה של ביטול מצד החברה, יימסר למשתמש החזר כספי בהתאם לסכום ששולם עבור השירות.
זמינות ומיקום אזורי –
● זמינות השירותים כפופה למועדים אשר נקבעו עם הנהלת האתר.
● לשאלות או בירורים לגבי השירותים ניתן לחייג למספר 03-9733991
מדיניות משלוחים
● מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 3-5 ימי עסקים.
● ניתן לבחור סוג משלוח: איסוף עצמי, או משלוח עד הבית.
● עלויות המשלוח יפורטו בעמוד התשלום.
אחריות ושירות
● השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים המוצעות באתר בעת הרכישה.
● אורך השירות יקבע לפי תנאי החבילה שנבחרה בעת הרכישה.
● הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים פיזיים או כספיים שייגרמו במהלך השירות או כתוצאה משימוש במוצרים הנמכרים באתר.
● הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות לתכנים המופיעים באתר והשימוש בהם.
אבטחת מידע ופרטיות
● הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגופים נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה, רשאים להשתמש במידע האישי שהוזן בטופס ההזמנה לצורך אספקת השירותים בלבד. מידע אישי זה לא ייחשף ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
● פרטי המשתמשים באתר מאובטחים באמצעים טכנולוגיים מתקדמים כדי להבטיח גלישה בטוחה ושימוש תקין בשירותי האתר.
● במקרה של שימוש לרעה באתר או במידע של המשתמשים, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמשים ולנקוט בהליכים משפטיים כנגד העבריינים.
קניין רוחני
● כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים ועיצוב האתר, הינן רכושם הבלעדי של הנהלת האתר.
● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש במידע מהאתר ללא אישור כתוב ומראש מהנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט
● תקנון זה יתפרש ויאכף בהתאם לדין הישראלי בלבד, וכל סכסוך הנובע ממנו ידון בבית המשפט המוסמך באזור תל אביב.
יצירת קשר
● לשאלות ופניות ניתן לפנות להנהלת האתר בטלפון 03-9733991 או במייל info@asyah.co.il, בשעות הפעילות של האתר.